제주도는 원하는 복지 정보를 얻고 이용할 수 있는 비대면 상담서비스인 ‘제주형 복지콜 1833-9514 전화 상담’을 운영하고 있다고 2일 밝혔다.

복지 관련 상담 전화는 전국 단위에서도 운영되고 있으나 도내에서 원하는 정보를 이용할 수 있는 복지 정보를 제공하기 위해 제주도에서는 제주형 복지콜 1833-9514 전화 상담서비스 체계를 구축했다.

제주형 복지콜 전화 상담은 즉시성·익명성·보편성의 원칙으로 운영되고 있으며, 문자 상담 전용 전화 1877-2126도 함께 운영하고 있다.

도는 도내 복지 자원과 서비스 제공기관을 신속하고 효율적으로 연결해 도민이 원하는 맞춤형 복지서비스 제공과 복지 정보 접근성과 편의성을 강화하고 있다.