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제주시, 불법 주· 시민신고 자동처리시스템 7월부터 운영

제주시, 불법 주· 시민신고 자동처리시스템 7월부터 운영 [김형인 기자 2021-06-06 오후 2:56:21 일요일] anbs01@hanmail.net

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제주시는 불법 주·정차 행위에 대한 시민신고를 신속하고 효율적으로 처리하기 위해 자동처리시스템을 7월부터 본격 운영한다.

제주시는 불법 주·정차 행위에 대한 시민신고를 신속하고 효율적으로 처리하기 위해 자동처리시스템을 7월부터 본격 운영한다.

 

현재 행정안전부 안전신문고 앱을 통해 접수되는 주·정차 위반 5대 중점개선분야(소화전·교차로 모퉁이·버스정류소·횡단보도· 어린이보호구역) 등 시민신고제 처리실태는 주정차 위반 위치와 차량 소유주 확인 등 민원사항에 대해 실시간 확인곤란으로 민원 응대에 어려움이 있었다.

시민신고 자동처리시스템은 ▲주정차 과태료 부과 프로그램(도로CS) ▲세외수입프로그램 ▲자동차정보시스템 등 기운영 시스템과 연계한 ‘시민신고제 통합 One-Stop 교통민원 자동처리시스템’을 구축한 것으로, 신속한 민원처리로 불편을 해소할 계획이다. 

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